Αλυσιδωτές επιπτώσεις σε κρίσιμες υπηρεσίες και εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους σε δεκάδες χώρες σε όλο τον κόσμο έχει προκαλέσει η εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας σε υπηρεσίες του τεχνολογικού μονοπωλίου της Microsoft.
Από την Ασία και την Αφρική ως την Ευρώπη και την Αμερική, το εκτεταμένο μπλακ άουτ σε υπηρεσίες της Microsoft που ξεκίνησε από το βράδυ της Πέμπτης και συνεχίζεται και σήμερα Παρασκευή, έχει επηρεάσει εκατομμύρια χρήστες των υπηρεσιών, εταιρείες αλλά και κυβερνητικές λειτουργίες.
Με φόντο τα αυξανόμενα περιστατικά «υβριδικού πολέμου», η εταιρεία δεν αποδίδει μέχρι στιγμής το παγκόσμιο πρόβλημα σε κυβερνοεπιθέσεις, αλλά αναφέρει ότι πρόκειται για «αυξημένο φόρτο» στις υποδομές της, ο οποίος προκλήθηκε από αιφνίδια απώλεια διαθεσιμότητας διακομιστών.
Οι υπηρεσίες της ψηφιακής πλατφόρμας υπηρεσιών γραφείου Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των Teams, Outlook και του λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης Copilot της Microsoft, έχουν πληγεί από «προβλήματα συνδεσιμότητας».
Πολλοί χρήστες δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν email, ούτε να δουν συγκεκριμένα αρχεία ή στοιχεία στις εφαρμογές του calendar.
Σημειώνεται ότι περισσότεροι από 430 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τις εφαρμογές του Microsoft 365, σύμφωνα με τον ιστότοπο της Microsoft.
Παράλληλα, το μπλακάουτ στη Microsoft προκαλεί επιπτώσεις ντόμινο, καθώς επηρεάζει άλλα τεχνολογικά μονοπώλια που συνδέονται με υπηρεσίες της.
Ετσι, οι τεχνολογικοί κολοσσοί OpenAI και Anthropic ανέφεραν αμφότεροι προβλήματα ως αποτέλεσμα της βλάβης. Η δημιουργός του ChatGPT, OpenAI, ανακοίνωσε ότι διερευνά ένα ζήτημα που επηρεάζει τις συνδέσεις της με τις υπηρεσίες της Microsoft, εξαιτίας του οποίου ορισμένα εργαλεία δεν λειτουργούν κανονικά.
Αρκετές κυβερνητικές και κρατικές υπηρεσίες έχουν επίσης επηρεαστεί, μεταξύ αυτών ιατρικές υπηρεσίες, αεροδρόμια, αστυνομικές και δικαστικές αρχές κ.ά.
Στη Βρετανία, μεταξύ άλλων αρκετά ιατρεία προειδοποίησαν για πιθανά προβλήματα, με ορισμένα να καλούν τους ασθενείς να υποβάλλουν τα επείγοντα αιτήματά τους τηλεφωνικά αντί μέσω email ή διαδικτυακής φόρμας. Η Εθνική Ενωση Φαρμακείων προειδοποίησε για καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση συνταγών, ενώ δυσλειτουργίες αναφέρθηκαν και σε υπηρεσίες ασθενοφόρων.
Στην Ιαπωνία, κυβερνητικές υπηρεσίες αναγκάστηκαν να χρησιμοποιήσουν έντυπες ανακοινώσεις, καθώς δεν μπορούσαν να στείλουν ή να παραλάβουν email.
Η Γερμανία θεωρεί ότι η διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει τις υπηρεσίες της Microsoft θα έχει σημαντικές επιπτώσεις στις γερμανικές επιχειρήσεις, όπως δήλωσε εκπρόσωπος του υπουργείου Ψηφιακής Πολιτικής.
Στην Ελλάδα, σύμφωνα με πληροφορίες, οι δυσλειτουργίες επηρεάζουν κυρίως την ηλεκτρονική αλληλογραφία μέσω Outlook. Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, ανέφερε ότι τα προβλήματα εντοπίζονται κυρίως στην ηλεκτρονική αλληλογραφία υπουργείων που χρησιμοποιούν διακομιστές της Microsoft, καθώς και στις υπηρεσίες Outlook, Copilot και Teams, χωρίς ωστόσο να επηρεάζεται ουσιαστικά η λειτουργία του Δημοσίου.
